国际市场调研是复杂细致的工作，须有严格、科学的程序和方法。
（一）国外市场调研
企业进行国外市场环境、商品及营销情况调查一般可通过下列渠道、方法进行：
1. 派出国推销小组深入国外市场以销售、问卷、谈话等形式进行调查（一手资料）；
2. 通过各种媒体（报刊、杂志、新闻广播、计算机数据库等）寻找信息资料（二手资料）；
3. 委托国外驻华或我驻外商务机构进行调查。
通过以上调查，企业基本上可以解决应选择哪个国家或地区为自己的目标市场、企业应该出口（进口）哪些产品以及以什么样的价格或方法进出口。
（二）国外客户调研